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  95% 실패율 감소를 이끈 Timeout·Retry·Fallback 실패 처리 체계와 메서드 데코레이터를 활용한 Global Exception Handling 외부 Open API와 통신하는 서비스에서 “실패”는 피할 수 없습니다. 문제는 실패가 발생했을 때, 시스템이 그 실패를 어떻게 다루느냐입니다.토스 Learner's High 첫번째 세션이 듣고 그 다음날 12월 17일, 오픈마켓 외부 수집처인 SSG에 장애가 발생했습니다. SSG 와 관련된 모든 사내 기능이 마비 됐고, 에러 로그는 무수히 쌓여 팀 에러 메신저 방에 알럿이 왔습니다. 장애 자체는 외부 사정이었지만, 문제는 “외부 장애” 그 자체가 아니라, 장애 상황에서 우리 시스템이 실패를 다루는 방식이었습니다. 이번 글은 그때의 장애를 계기로, HTTP Client timeout을 재설정하고, 실패 시 retry 구조와 backoff/jitter 정책을 도입했으며, 외부 장애가 의심될 때 시스템이.. Web Programming 2026. 1. 17.